PROTOCOLO COVID 19
URBAN SUITES RECOLETA

INSTALACIONES Y CUIDADOS

 

  • Las instalaciones del hotel han sido totalmente adaptadas para asegurar el distanciamiento social y proteger la seguridad e integridad física de los huéspedes y empleados.

RECEPCIÓN

 

  • Previo al ingreso del hotel se encuentra una alfombra sanitizante que permite la efectiva limpieza del calzado de los pasajeros.
  • Al ingresar al hotel encontrará una estación con un termómetro automático donde cada pasajero, empleado y proveedor se tomará la temperatura sin necesidad de intervención de nuestro personal.
  • Hemos dispuesto alcohol en gel a través de un sistema automático, evitando de esta forma el contacto con recipientes.
  • Se han retirado muebles y sillones para permitir una mejor circulación.
  • Se ha colocado una mampara acrílica para evitar el contacto durante el check-in.
  • Al momento de ingresar al hotel todo pasajero deberá presentar una declaración jurada sobre los síntomas de salud y el compromiso de cumplir las pautas establecidas.
  • Próximamente tendremos una aplicación para que los pasajeros puedan efectuar el web check-in y de esta forma permanecer el menor tiempo posible en la recepción.
  • Check-out: se trabajará con la misma aplicación para que el pasajero pueda conocer sus consumos de forma on-line y abonar con medio de pago electrónico.
  • Continuando con las mejoras tecnológicas, hemos incorporado cerraduras con apertura por proximidad o bluetooth. Nuestros huéspedes pueden optar por el uso de llaves electrónicas de acceso a la habitación si así lo desean y en ese caso las mismas serán depositadas en una urna al momento del out. Esta urna luego es desinfectada.
  • Incorporamos un servicio de contacto vía WhatsApp las 24 hs, para que los huéspedes puedan comunicarse con nuestra recepción sin necesidad de utilizar el teléfono de la habitación.

ASCENSORES

 

  • Se ha dispuesto un ascensor para pasajeros y otro para empleados y proveedores.
  • Los ascensores sólo pueden ser utilizados de forma simultánea por pasajeros que ocupen la misma habitación.
  • De no ser necesario, recomendamos que los huéspedes utilicen las escaleras.

ÁREAS PÚBLICAS

 

  • Se han ubicado estaciones de alcohol en gel en todas las áreas públicas del hotel y los pisos de habitaciones.
  • Para circular dentro del hotel es necesario utilizar tapaboca o barbijo.
  • Se aumentó la frecuencia de limpieza y desinfección. Utilizamos para la limpieza productos con alto poder desinfectante.
  • Contamos con un cañón de ozono que desinfecta en cuestión de segundos todas las áreas públicas.
  • Se eliminaron los diarios, libros y papelería.

LIMPIEZA DE HABITACIONES

 

  • Nuestro personal de limpieza está equipado con guantes, protección facial y trajes especiales.
  • Utilizamos para la limpieza productos con alto poder desinfectante.
  • El cañón de ozono desinfecta en cuestión de segundos las habitaciones.
  • Desinfectamos periódicamente los controles remotos, teléfonos, teclas de luz, manijas de puertas, sillas, sillones, cortinas, caja de seguridad y todos los electrodomésticos que se encuentra en la habitación.
  • Eliminamos los anotadores, lapiceras y folletería de las habitaciones.
  • Agregamos kit de limpieza en todas las habitaciones para aquellos pasajeros que deseen lavar su vajilla. También podrán solicitar desinfectante y paños.

ALIMENTOS Y BEBIDAS

 

  • El desayuno es ofrecido momentáneamente a través del servicio de Room Service. El mismo se encuentra bonificado.
  • Todos nuestros productos se protegen con un film para evitar contaminación.
  • La carta de restaurante se ofrece con normalidad a través del servicio de Room Service.
  • Todas las habitaciones fueron equipadas con pava eléctrica, cafetera, microondas y vajilla para brindar mayor comodidad
    al pasajero.

GYM - SAUNA

 

  • Son utilizados por turnos y se desinfectan en cada intervalo con el cañón de ozono. De esta manera está garantizada la seguridad del pasajero.

ROOFTOP

 

  • Podrá ser utilizado aplicando las medidas de aislamiento social recomendadas por el organismo de salud competente.

KIT DE SEGURIDAD E HIGIENE

 

  • Ofreceremos un Kit Sanitario a disposición del huésped.
    El mismo tendrá guantes, alcohol en gel y tapabocas.
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