Covid 19 | Urban Suites Recoleta

PROTOCOLO COVID 19
URBAN SUITES RECOLETA

INSTALACIONES Y CUIDADOS

Las instalaciones del hotel han sido totalmente adaptadas para asegurar el distanciamiento social y proteger la seguridad e integridad física de los huéspedes y empleados.

RECEPCIÓN

Previo al ingreso del hotel se encuentra una alfombra sanitizante que permite la efectiva limpieza del calzado de los pasajeros.
Al ingresar al hotel encontrará una estación con un termómetro automático donde cada pasajero, empleado y proveedor se tomará la temperatura sin necesidad de intervención de nuestro personal.
Hemos dispuesto alcohol en gel a través de un sistema automático, evitando de esta forma el contacto con recipientes.
Se han retirado muebles y sillones para permitir una mejor circulación.
Se ha colocado una mampara acrílica para evitar el contacto durante el check-in.
Al momento de ingresar al hotel todo pasajero deberá presentar una declaración jurada sobre los síntomas de salud y el compromiso de cumplir las pautas establecidas.
Próximamente tendremos una aplicación para que los pasajeros puedan efectuar el web check-in y de esta forma permanecer el menor tiempo posible en la recepción.
Check-out: se trabajará con la misma aplicación para que el pasajero pueda conocer sus consumos de forma on-line y abonar con medio de pago electrónico.
Continuando con las mejoras tecnológicas, hemos incorporado cerraduras con apertura por proximidad o bluetooth. Nuestros huéspedes pueden optar por el uso de llaves electrónicas de acceso a la habitación si así lo desean y en ese caso las mismas serán depositadas en una urna al momento del out. Esta urna luego es desinfectada.
Incorporamos un servicio de contacto vía WhatsApp las 24 hs, para que los huéspedes puedan comunicarse con nuestra recepción sin necesidad de utilizar el teléfono de la habitación.

ASCENSORES

Se ha dispuesto un ascensor para pasajeros y otro para empleados y proveedores.
Los ascensores sólo pueden ser utilizados de forma simultánea por pasajeros que ocupen la misma habitación.
De no ser necesario, recomendamos que los huéspedes utilicen las escaleras.

ÁREAS PÚBLICAS

Se han ubicado estaciones de alcohol en gel en todas las áreas públicas del hotel y los pisos de habitaciones.
Para circular dentro del hotel es necesario utilizar tapaboca o barbijo.
Se aumentó la frecuencia de limpieza y desinfección. Utilizamos para la limpieza productos con alto poder desinfectante.
Contamos con un cañón de ozono que desinfecta en cuestión de segundos todas las áreas públicas.
Se eliminaron los diarios, libros y papelería.

LIMPIEZA DE HABITACIONES

Nuestro personal de limpieza está equipado con guantes, protección facial y trajes especiales.
Utilizamos para la limpieza productos con alto poder desinfectante.
El cañón de ozono desinfecta en cuestión de segundos las habitaciones.
Desinfectamos periódicamente los controles remotos, teléfonos, teclas de luz, manijas de puertas, sillas, sillones, cortinas, caja de seguridad y todos los electrodomésticos que se encuentra en la habitación.
Eliminamos los anotadores, lapiceras y folletería de las habitaciones.
Agregamos kit de limpieza en todas las habitaciones para aquellos pasajeros que deseen lavar su vajilla. También podrán solicitar desinfectante y paños.

ALIMENTOS Y BEBIDAS

El desayuno es ofrecido momentáneamente a través del servicio de Room Service. El mismo se encuentra bonificado.
Todos nuestros productos se protegen con un film para evitar contaminación.
La carta de restaurante se ofrece con normalidad a través del servicio de Room Service.
Todas las habitaciones fueron equipadas con pava eléctrica, cafetera, microondas y vajilla para brindar mayor comodidad
al pasajero.